Deputy Telemarketing

PT Damar Prima sedang mencari Deputy Telemarketing yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan pelanggan dan memiliki visi untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini sangat strategis dalam mendukung tim telemarketing kami dan membantu dalam mencapai target penjualan. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan perhatian dan layanan yang mereka butuhkan.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami tunggu kehadiran Anda di PT Damar Prima.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membantu dalam menjalankan kampanye telemarketing dan mencapai target penjualan.
• Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan melalui telepon.
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan strategi pemasaran.
• Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Melaporkan hasil aktivitas telemarketing secara berkala kepada manajer.
• Mengikuti dan menerapkan protokol perusahaan dalam pelayanan pelanggan.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim telemarketing.
• Memastikan semua proses telemarketing berjalan sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan analisis data dan kemampuan untuk bekerja dengan spreadsheet.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon dan memiliki kemampuan untuk menggunakan telepon dengan baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon dan memiliki kemampuan untuk menggunakan telepon dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait